Условия доставки и оплаты заказов
Мы позаботились о том, чтобы процесс покупки и получения кузовных деталей был максимально прозрачным, безопасным и удобным как для розничных покупателей, так и для крупных СТО.
1. Способы доставки по Украине
📦 Доставка «Новой Почтой» (В отделение / Почтомат / Адресная доставка)
Оптимальный и самый быстрый способ получения деталей в любой точке Украины. Отправка осуществляется ежедневно с нашего склада. Поскольку кузовные элементы являются крупногабаритным грузом, учтите, что для капотов, бамперов или дверей необходимо грузовое отделение (от 1000 кг) или адресная доставка курьером на ваше СТО.
- Сроки: 1–3 дня с момента подтверждения заказа.
- Упаковка: Мы самостоятельно и надежно упаковываем детали в собственные материалы, что существенно снижает стоимость услуг перевозчика и защищает от повреждений.
🚚 Доставка службой «Деливери» (Только при 100% предоплате)
Выгодный альтернативный вариант для транспортировки габаритных грузов. Доставка этой службой осуществляется исключительно при условии полной (100%) предоплаты заказа. Это отличное решение для плановых ремонтов, позволяющее существенно сэкономить на логистике крупных кузовных панелей.
📍 Самовывоз из Львова
Если вы находитесь во Львове или имеете возможность забрать детали лично/транспортом вашего мастера, вы можете бесплатно получить заказ непосредственно с нашего склада. Это позволит вам лично осмотреть геометрию и состояние деталей перед расчетом.
* Пожалуйста, согласовывайте время вашего визита с менеджером заранее, чтобы мы успели подготовить и переместить детали из зоны хранения в зону выдачи.
2. Доступные методы оплаты
Формат оплаты напрямую зависит от выбранного вами способа доставки груза:
«Новой Почтой»
- Оплата на карту: Полная предоплата стоимости детали. Позволяет вам не переплачивать комиссию почты за перевод средств.
- Наложенный платеж (Послеплата): Оплата при получении в отделении «Новой Почты» после физического осмотра детали. Обратите внимание, что перевозчик взимает дополнительную комиссию за услугу денежного перевода (2% от суммы + 20 грн).
«Деливери»
- Полная предоплата на карту: Отправка данной логистической службой осуществляется только после 100% оплаты стоимости товара.
из Львова
- Наличный расчет: Оплата непосредственно в момент получения товара на складе после его детального осмотра.
- Оплата на карту: Быстрый безналичный перевод на карту во время получения деталей на складе.
⚠️ Важное правило приемки деталей у перевозчика:
Независимо от выбранного способа оплаты (предоплата или наложенный платеж), обязательно открывайте и тщательно проверяйте целостность, геометрию и отсутствие дефектов на деталях непосредственно в отделении «Новой Почты» или «Деливери» в присутствии сотрудника службы. Все грузы застрахованы на полную стоимость. Если вы обнаружили повреждения, нанесенные при транспортировке, необходимо отказаться от получения и составить Акт приема-передачи (претензию). После того, как груз покинул пределы отделения перевозчика, претензии по механическим повреждениям не принимаются.