Умови доставки та оплати замовлень
Ми подбали про те, щоб процес купівлі та отримання кузовних деталей був максимально прозорим, безпечним та зручним як для роздрібних покупців, так і для великих СТО.
1. Способи доставки по Україні
📦 Доставка «Новою Поштою» (У відділення / Поштомат / Адресна доставка)
Оптимальний та найшвидший спосіб отримання деталей у будь-якій точці України. Відправка здійснюється щодня з нашого складу. Оскільки кузовні елементи є великогабаритним вантажем, зважте, що для капотів, бамперів чи дверей необхідне вантажне відділення (від 1000 кг) або адресна доставка кур'єром до вашого СТО.
- Терміни: 1–3 дні з моменту підтвердження замовлення.
- Пакування: Ми самостійно та надійно пакуємо деталі у власні матеріали, що суттєво зменшує вартість послуг перевізника та захищає від пошкоджень.
🚚 Доставка службою «Делівері» (Тільки при 100% передплаті)
Вигідний альтернативний варіант для транспортування габаритних вантажів. Доставка цією службою здійснюється виключно за умови повної (100%) передплати замовлення. Це чудове рішення для планових ремонтів, яке дозволяє суттєво заощадити на логістиці великих кузовних панелей.
📍 Самовивіз зі Львова
Якщо ви перебуваєте у Львові або маєте можливість забрати деталі особисто/транспортом вашого майстра, ви можете безкоштовно отримати замовлення безпосередньо з нашого складу. Це дозволить вам особисто оглянути геометрію та стан деталей перед розрахунком.
* Будь ласка, узгоджуйте час вашого візиту з менеджером заздалегідь, щоб ми встигли підготувати та перемістити деталі із зони зберігання до зони видачі.
2. Доступні методи оплати
Формат оплати напряму залежить від обраного вами способу доставки вантажу:
«Новою Поштою»
- Оплата на картку: Повна передоплата вартості деталі. Дозволяє вам не переплачувати комісію пошти за переказ коштів.
- Післяплата (Накладений платіж): Оплата при отриманні у відділенні «Нової Пошти» після фізичного огляду деталі. Зверніть увагу, що перевізник стягує додаткову комісію за послугу грошового переказу (2% від суми + 20 грн).
«Делівері»
- Повна передплата на картку: Відправка даною логістичною службою здійснюється лише після 100% оплати вартості товару.
зі Львова
- Готівковий розрахунок: Оплата безпосередньо в момент отримання товару на складі після його детального огляду.
- Оплата на картку: Швидкий безготівковий переказ на картку під час отримання деталей на складі.
⚠️ Важливе правило приймання деталей у перевізника:
Незалежно від обраного способу оплати (передоплата чи післяплата), обов'язково відкривайте та ретельно перевіряйте цілісність, геометрію та відсутність дефектів на деталях безпосередньо у відділенні «Нової Пошти» або «Делівері» в присутності працівника служби. Всі вантажі застраховані на повну вартість. Якщо ви виявили пошкодження, нанесені під час транспортування, необхідно відмовитися від отримання та скласти Акт приймання-передачі (претензію). Після того, як вантаж залишив межі відділення перевізника, претензії щодо механічних пошкоджень не приймаються.